Vårdinfo
Priser
Du är välkommen att boka tid hos oss för undersökning. Inför varje behandling lämnar vi en prisuppgift och behandlingsförslag samt går igenom eventuella alternativa behandlingar för att du ska kunna välja det som passar dig bäst.
Du får årligen ett så kallat Allmänt tandvårdsbidrag (ATB) på 300 kronor, som finns hos Försäkringskassan. Är du 24-29 år eller 65 år och äldre, får du 600 kronor per år. Det finns möjlighet att spara beloppen i två år. Om du har intyg för ”nödvändig tandvård” och är över 85 år, är besöken kostnadsfria.
Högkostnadsskyddet börjar att gälla när du som patient under tolv månader fått åtgärder utförda vars sammanlagda referenspris överstiger 3000 kronor. Referenspriset fastställs årligen av TLV och anger det belopp Försäkringskassans ersättning baseras på.
Vi har en prislista i väntrummet.
Betalsätt
Vi erbjuder betalning med kort eller swish samt faktura och delbetalning.
Vi är kontantfria
Protetikgaranti
Vi erbjuder tre års garanti på fastsittande protetiska arbeten och ett års garanti på avtagbara protetiska arbeten.
Om du inte är nöjd
Tveka inte att ta upp eventuella problem eller om det är något du inte är nöjd med när det gäller din tandvårdsbehandling. Ta i första hand upp det med din tandläkare eller någon ansvarig på kliniken för att reda ut eventuella missförstånd.
Om det inte känns bra, kan du vända dig till Privattandvårdsupplysningen på telefon 08-55544655 som förmedlar kontakt med Privattandläkarnas förtroendenämnder. Information finns också på Privattandläkarnas hemsida.
Här på kliniken har vi patientförsäkring vilket innebär att vid skador som uppstått vid tandvård kan man ibland ha rätt till ekonomisk ersättning från patientförsäkringen. Ersättning kan utbetalas för skador som skett i samband med en undersökning eller en behandling. Detta gäller även om skadan exempelvis har uppstått på grund av ett misstag, att utrustning har gått sönder eller att man har fått en felaktig diagnos som medfört en skada.
Tandvårdsbehandlingar innebär alltid en risk för komplikationer som inte är möjliga att undvika. Att behandlingen inte leder till önskat resultat eller att det kan bli besvärligt med värk efter en tandutdragning eller en lagning är till exempel något som är oundvikligt. Det kan man inte få ersättning för.
GDPR
När du kontaktar oss registrerar vi dina personuppgifter så som personnummer, namn, adress, telefonnummer och mailadress. Detta behövs för att vi ska kunna ge dig en god, säker och trygg tandvård. De två lagar som reglerar hanteringen av personuppgifter inom vår verksamhet är Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen.
Hur behandlar ni mina patientuppgifter? Vi är skyldiga att föra journal för varje patient. Den innehåller personuppgifter, diagnos, utförda och planerade åtgärder, samt uppgift om vem som har gjort anteckningen i journalen. Personuppgifterna behövs för att kunna ge en god och säker tandvård, samt för verksamhets- och kvalitetsuppföljning. En del av personuppgifterna måste dessutom rapporteras in till Försäkringskassan. Även leverantörer, såsom tandtekniker, behöver ta del av dina uppgifter. De har inte rätt att använda dina personuppgifter för andra syften än det som anges enligt denna patientinformationen.
Inom tandvården råder sträng sekretess för uppgifter om patientens hälsotillstånd eller andra personliga förhållanden. Vi kommer därför inte att lämna ut dina personuppgifter om vi inte är skyldiga att göra det till följd av lagar och föreskrifter som tex till Försäkringskassan, Socialstyrelsen och smittskyddsinstitutet.
Hur länge bevarar vi dina personuppgifter? I Patientdatalagen och Dataskyddsförordningen finns regler för hur vi ska bevara dina personuppgifter. Enligt dessa regelverk ska exempelvis personuppgifter i en journalhandling bevaras minst tio år efter det att den sista personuppgiften fördes in i handlingen.
Du som patient har rätt att ta del av din patientjournal, du har rätt att få en kopia av hela eller delar av din journal om du önskar.
Vem är personuppgiftsansvarig? Tandläkare Jonathan Hjertberg är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter enligt denna policy.